Effective Date: May 18, 2023
Términos y Condiciones
Estos Términos de Servicio son un contrato entre usted (“usted,” “su,” o “usuario”) y Endless Health, Inc. (“Compañía,” “Endless Health,” “nosotros,” o “nos”), anteriormente Peregrine Biosense Inc., y rigen su acceso y uso de la aplicación móvil de Endless Health (“App”), el sitio web de Endless Health ubicado en www.endless.health y todos los demás sitios web con la marca Endless Health (cada uno, un “Sitio Web”), y otros servicios de software y servicios en línea proporcionados por nosotros.
AVISO IMPORTANTE: AL HACER CLIC EN “ACEPTO,” O AL DESCARGAR, INSTALAR O ACCEDER DE CUALQUIER OTRA MANERA AL SITIO WEB O SERVICIO, USTED CONFIRMA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO, Y COMO PREREQUISITO PARA SU USO DEL SERVICIO, CONSIENTE EN ESTAR OBLIGADO POR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO SU ACUERDO PARA ARBITRAR RECLAMOS Y CUALQUIER ENMIENDA SUBSIGUIENTE DE ESTOS TÉRMINOS HECHA POR ENDLESS HEALTH, Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ENDLESS HEALTH (COLECTIVAMENTE, ESTOS “TÉRMINOS”). Si no está de acuerdo con los Términos, no tiene permitido utilizar los Servicios ni descargar la aplicación. SU USO DE LOS SERVICIOS Y LA PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE ENDLESS HEALTH A USTED CONSTITUYE UN ACUERDO ENTRE ENDLESS HEALTH Y USTED PARA CUMPLIR CON ESTOS TÉRMINOS. Algunos aspectos del Sitio Web pueden estar sujetos a pautas, términos o reglas suplementarias, que se publicarán en el Sitio Web en relación con tales características y se incorporan por referencia a estos Términos.
Como se usa en estos Términos, los términos “usted,” “su,” “sí mismo,” y “Usuario” se refieren a la persona que accede al Sitio Web de la Compañía.
AVISO DE SALUD Endless Health no es un proveedor de atención médica, ni ofrece asesoramiento médico o servicios de atención médica. PODEMOS PROPORCIONAR información relacionada con diversas condiciones médicas en el sitio web o a través de SERVICIOS O, CUANDO ESTÉ DISPONIBLE, el foro comunitario (DEFINIDO MÁS ABAJO). El contenido en el sitio web, incluida la aplicación, y los Servicios que usted puede utilizar son estrictamente con fines informativos. Ningún material en el sitio web, incluida la aplicación, tiene la intención de reemplazar el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Siempre consulte a un proveedor de atención médica competente con cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica o tratamiento PARA USTED.
Descargo de Responsabilidad de Suscripción SI SE SUSCRIBE, SU SUSCRIPCIÓN CONTINUARÁ DURANTE EL PERÍODO ESPECIFICADO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA Y SE EXTENDERÁ AUTOMÁTICAMENTE POR PERÍODOS ADICIONALES DE LA MISMA DURACIÓN QUE EL TÉRMINO INICIAL, A LAS TARIFAS VIGENTES DE ENDLESS HEALTH PARA LOS SERVICIOS RELEVANTES, A MENOS QUE DECIDA NO RENOVAR SU SUSCRIPCIÓN. CUALQUIER TERMINACIÓN DE SU CUENTA NO TERMINARÁ SU SUSCRIPCIÓN Y NO SERÁ UNA DECLINACIÓN DE LA RENOVACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN. USTED PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN O OPTAR POR NO RENOVAR UNA SUSCRIPCIÓN DE ACUERDO CON LA SECCIÓN 5.3 A CONTINUACIÓN.
TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN DE ARBITRAJE DE ESTOS TÉRMINOS, MÁS ABAJO, CONTIENE DISPOSICIONES QUE DICEN CÓMO SE RESUELVEN LOS RECLAMOS QUE USTED Y NOSOTROS TENEMOS EL UNO CONTRA EL OTRO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMO QUE OCURRIERA O FUERA AFIRMADO ANTES DE LA FECHA DE EFECTIVIDAD DE ESTOS TÉRMINOS. ESPECÍFICAMENTE, CONTIENE UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE REQUIERE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SE SOMETAN A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL. A MENOS QUE USTED OPTE POR EXCLUIRSE DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: (1) SOLO SE LE PERMITIRÁ PERSEGUIR RECLAMOS Y BUSCAR UN RECURSO CONTRA NOSOTROS DE MANERA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA ACCIÓN O PROCESO COLECTIVO O REPRESENTATIVO; Y (2) EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO DE BUSCAR UN RECURSO EN UN TRIBUNAL Y DE TENER UN JUICIO CON JURADO SOBRE SUS RECLAMOS.
Estos Términos son efectivos (“Fecha de Entrada en Vigencia”) en la fecha en que usted utilice o acceda a los Servicios y/o al Sitio Web, lo que ocurra primero. Estos Términos son efectivos a menos que sean terminados de otra manera por la Compañía o el usuario. En tal caso, estos Términos continuarán aplicándose y serán vinculantes para el usuario con respecto al uso previo de los Servicios y cualquier derecho o licencia otorgados a la Compañía bajo estos Términos sobrevivirán a la terminación de estos Términos.
Descripción General
Endless Health, Inc. ofrece una plataforma integral dedicada a empoderarlo en su viaje hacia la salud. Nuestra oferta incluye una aplicación móvil, sitios web bajo la marca Endless Health, kits de pruebas de salud, un sistema de coaching basado en IA, y otras aplicaciones de software y servicios en línea, todos diseñados para mejorar su conocimiento y experiencias en salud y bienestar.
OFERTA DE PRODUCTOS Aplicación Móvil: Nuestra aplicación móvil Endless Health es una herramienta innovadora diseñada para poner a su disposición una gran cantidad de información sobre salud al alcance de su mano. Cuenta con artículos, videos, herramientas interactivas y coaching basado en IA que ofrece perspectivas sobre diversos temas de salud y bienestar, adaptados a sus necesidades y objetivos específicos. La aplicación permite a los usuarios comprar dispositivos portátiles de uso común, los cuales pueden conectarse a la aplicación, permitiendo a los usuarios ver y realizar un seguimiento de ciertos Datos del Usuario (definidos más abajo).
Kits de Pruebas de Salud: Ofrecemos kits de pruebas de salud que pueden comprarse directamente desde nuestra plataforma. Estos kits están diseñados para proporcionarle información sobre diversos indicadores de salud, ayudándole a entender y gestionar su bienestar. Recuerde que estos kits son solo con fines informativos y no reemplazan el asesoramiento médico profesional.
Sitios Web: Los sitios web de la marca Endless Health actúan como un centro digital para todo nuestro contenido. Aquí podrá acceder a publicaciones en blogs, artículos, videos y otros contenidos dirigidos a profundizar su comprensión de la salud y el bienestar.
Servicios en Línea: Proporcionamos servicios en línea, incluidos foros de salud, seminarios web o talleres virtuales. Estos espacios ofrecen un lugar para que los usuarios compartan experiencias, hagan preguntas y aprendan tanto de profesionales como de sus pares.
Coaching Basado en IA: Nuestro sistema de coaching basado en IA, cumpliendo con las regulaciones de HIPAA, está diseñado para ofrecerle asesoramiento personalizado sobre salud y bienestar. Utiliza datos de sus kits de pruebas de salud, información sobre su estilo de vida y otros datos para crear recomendaciones personalizadas. Sin embargo, esta función no reemplaza el consejo o tratamiento médico profesional.
Suscripción: Suscribirse a Endless Health le otorga acceso a contenido y servicios premium, como artículos detallados, videos exclusivos, acceso a eventos especiales y más. La suscripción se renueva automáticamente y continuará durante el período que elija en el momento de la compra, a menos que decida cancelarla.
Interacción Comunitaria: Nuestros Foros Comunitarios (cuando estén disponibles) proporcionan un espacio para que los suscriptores interactúen, hagan preguntas, compartan experiencias y reciban apoyo de la comunidad de Endless Health. Este recurso, aunque valioso, no debe reemplazar el asesoramiento médico profesional.
Todos los servicios proporcionados por Endless Health, Inc. están diseñados para enriquecer su comprensión de la salud y el bienestar. Sin embargo, es importante señalar que no reemplazamos a los proveedores de atención médica ni ofrecemos asesoramiento o servicios médicos. Siempre consulte con un profesional de la salud para cualquier inquietud o condición médica que pueda tener.
Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta nuestros Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Asegúrese de haber leído y entendido estos términos antes de proceder.
Servicios de Pruebas
Descripción General: El Cliente desea que la Compañía proporcione las Pruebas a las Personas Probadas de acuerdo con un acuerdo en el que el Laboratorio realiza la recolección de las muestras para las Pruebas y el Laboratorio realiza las Pruebas en sus instalaciones de laboratorio afiliadas.
Órdenes de Prueba: El Cliente entiende que cada muestra presentada para prueba bajo este Acuerdo estará acompañada de una orden válida firmada por un proveedor de atención médica autorizado para ordenar las Pruebas según las leyes del estado en el que se encuentra la Persona Probada (“Proveedor Autorizado”). La Compañía será responsable de proporcionar el Proveedor Autorizado para las Pruebas.
Consentimientos y Autorizaciones: El Cliente garantiza y declara que obtendrá todos los consentimientos de las Personas Probadas que puedan ser requeridos por la ley aplicable para permitir que el Laboratorio realice las Pruebas. El Laboratorio reportará los resultados de las Pruebas a los Proveedores Autorizados, pero si el Cliente también desea obtener los resultados de las Pruebas directamente del Laboratorio, el Cliente deberá obtener y mantener una autorización conforme a HIPAA de las Personas Probadas para autorizar la liberación de dichos resultados al Cliente y al personal del Cliente. A solicitud, el Cliente deberá proporcionar a la Compañía una copia de dichos consentimientos y autorizaciones.
Entrega de Reportes: La Compañía transmitirá los resultados de las Pruebas al Cliente y a los Proveedores Autorizados.
El Servicio está ofrecido y disponible para usuarios que tengan 18 años de edad o más. Al utilizar este Servicio, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que es mayor de edad para formar un contrato vinculante con nosotros. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar el Servicio.
Account Creation and Maintenance
Every user is obliged to agree to and adhere to the terms and conditions of Endless Health, which are implicitly integrated into these Terms.
(a) User Registration: To avail of our Services as a Registered User, one is mandated to: (i) register an account on our Website ("Account"), wherein the additional information provided should include your name, postal address, email address, height, weight, and date of birth in our portal, along with the creation of a username and password; (ii) give assent to these Terms; and (iii) consent to the provisions of the Endless Health Privacy Policy. Your Subscription, as outlined below, is a part of the registration process for certain services available through our Website. Once your Registration Materials have been evaluated and finally approved, you'll receive a verification email indicating your approval. This denotes your status as a Registered User of our Website. It is compulsory for all Registered Users to accept and adhere to the Community Forum Guidelines' terms and conditions, which are implicitly integrated into these Terms.
(b) Access to Account: Your Account permits you to access the applicable features on our Website and the Services, as we may determine and uphold from time to time at our sole discretion. Certain services that involve a fee may only be accessed through the Subscription outlined in Section 5.3. We may design different types of Accounts for different types of Users. Your interaction with the Services and your User profile control can be managed by accessing the "Account Settings" page features that may be made available to you. It is your responsibility to provide truthful and complete information when creating your Account and to promptly maintain and update it as required to keep it accurate, current, and comprehensive. You alone are accountable for your Account's activities and you must keep your Account password secure. It is not permissible to grant a third party access to your Account. Any security breach or unauthorized use of your Account should be promptly reported to Endless Health. Endless Health is not responsible for any losses resulting from any unauthorized use of your Account. You are prohibited from using another User’s Account without their permission. Despite anything contrary herein, you acknowledge and agree that you shall not have any ownership or other property interest in your Account, and all rights in and to your Account are owned by and for the benefit of Endless Health.
Creación y Mantenimiento de Cuenta
Todo usuario está obligado a aceptar y adherirse a los términos y condiciones de Endless Health, los cuales están implícitamente integrados en estos Términos.
(a) Registro de Usuario:
Para aprovechar nuestros Servicios como Usuario Registrado, es obligatorio: (i) registrar una cuenta en nuestro Sitio Web (“Cuenta”), donde la información adicional proporcionada debe incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, altura, peso y fecha de nacimiento en nuestro portal, junto con la creación de un nombre de usuario y contraseña; (ii) aceptar estos Términos; y (iii) consentir las disposiciones de la Política de Privacidad de Endless Health. Su Suscripción, como se describe a continuación, es parte del proceso de registro para ciertos servicios disponibles a través de nuestro Sitio Web. Una vez que sus Materiales de Registro hayan sido evaluados y finalmente aprobados, recibirá un correo electrónico de verificación indicando su aprobación. Esto denota su estatus como Usuario Registrado de nuestro Sitio Web. Es obligatorio que todos los Usuarios Registrados acepten y adhieran a los términos y condiciones de las Directrices del Foro Comunitario, que están implícitamente integrados en estos Términos.
(b) Acceso a la Cuenta:
Su Cuenta le permite acceder a las funciones aplicables en nuestro Sitio Web y a los Servicios, según determinemos y mantengamos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Algunos servicios que implican una tarifa solo podrán accederse a través de la Suscripción descrita en la Sección 5.3. Podemos diseñar diferentes tipos de Cuentas para diferentes tipos de Usuarios. Su interacción con los Servicios y el control de su perfil de Usuario se puede gestionar accediendo a la página de "Configuración de Cuenta" con las características que puedan ser puestas a su disposición. Es su responsabilidad proporcionar información veraz y completa al crear su Cuenta y mantenerla actualizada y precisa, según sea necesario, para que siga siendo exacta, actual y completa. Usted es el único responsable de las actividades de su Cuenta y debe mantener su contraseña de la Cuenta segura. No está permitido conceder acceso a su Cuenta a un tercero. Cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta debe ser informado de inmediato a Endless Health. Endless Health no es responsable de ninguna pérdida que resulte del uso no autorizado de su Cuenta. Se prohíbe el uso de la Cuenta de otro Usuario sin su permiso. A pesar de cualquier disposición en contrario en este documento, usted reconoce y acepta que no tendrá ninguna propiedad ni otro interés en su Cuenta, y todos los derechos sobre su Cuenta son propiedad de Endless Health y están a su beneficio.
Acceso a los Servicios de Endless Health
Endless Health le otorga una licencia revocable, limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar nuestro sitio web y servicios para fines personales o internos, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
Uso de la Aplicación Móvil Endless Health le otorga una licencia similar para el uso de nuestra aplicación móvil, que está restringida a sus dispositivos personales y en línea con las características designadas de la aplicación. La compatibilidad con su dispositivo móvil es esencial, y Endless Health se reserva el derecho de emitir o requerir actualizaciones de la aplicación según sea necesario. Esta licencia no constituye una venta de la aplicación, y todos los derechos e intereses sobre la aplicación permanecen con Endless Health y sus colaboradores o proveedores terceros.
Respeto por la Privacidad y Confidencialidad Valoramos su privacidad y aseguramos que cualquier información que recojamos en nuestro sitio web, incluidos los detalles de su registro, se tratará de manera confidencial y estará sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted otorga su consentimiento para que manejemos su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Duración, Terminación y Cambios en los Servicios
Duración: Este acuerdo entra en vigor cuando usted comience a utilizar nuestros servicios o acepte estos términos, y continuará hasta que sea terminado como se describe en la sección de Terminación.
Terminación: Si no cumple con estos términos, su acceso a los servicios termina automáticamente. Además, Endless Health puede decidir terminar este acuerdo o su uso de los servicios, o puede suspender su uso de los servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, sin notificarle. Endless Health no será responsable de ningún problema que resulte de tal terminación. Usted también puede dejar de utilizar los servicios y terminar este acuerdo en cualquier momento contactando a nuestro servicio al cliente.
Efectos de la Terminación: Cuando este acuerdo termine, su derecho a utilizar los servicios cesará y deberá dejar de utilizarlos inmediatamente. Ya no se le permitirá acceder a los servicios. Ciertas secciones de este acuerdo seguirán siendo aplicables después de la terminación. Usted debe guardar copias de cualquier contenido que haya publicado, ya que podría perder el acceso a él después de la terminación. Si su acceso a los servicios fue terminado debido a que rompió estos términos, no podrá acceder a los servicios utilizando un nombre, correo electrónico o cualquier otro medio de verificación de identidad diferente.
Cambios en los Servicios: Endless Health tiene el derecho de cambiar o detener todos o parte de los servicios en cualquier momento. Esto podría incluir limitar o detener ciertas funciones del servicio, temporal o permanentemente, sin notificarle. Endless Health no será responsable de los problemas que resulten de los cambios en los servicios o de la suspensión o terminación de su acceso a los servicios. Usted debe guardar copias de cualquier contenido que haya publicado para que lo siga teniendo si los servicios cambian y ya no puede acceder a su contenido publicado.
Derechos de Autor y Aviso de DMCA: No puede publicar, modificar, compartir ni reproducir material con derechos de autor, marcas registradas, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad de ninguna manera sin obtener primero el permiso por escrito del propietario de esos derechos. Endless Health puede impedir que cualquier usuario acceda a los servicios si se le acusa de infringir los derechos de autor de otra persona.
Derechos de Propiedad Intelectual de Endless Health
Protección General
Aclaramos que, aparte de su contenido de usuario, Endless Health posee todos los derechos e intereses, incluidos los derechos de propiedad intelectual, en el sitio web y los servicios. Estos incluyen software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor y todos los derechos de propiedad intelectual protegidos por las leyes de EE. UU. e internacionales. Cualquier uso no autorizado, reproducción, alteración o creación de trabajos derivados de nuestro sitio web está estrictamente prohibido. Todos los datos agregados derivados de las interacciones de los usuarios también son propiedad de Endless Health.
Marcas Registradas
Queremos señalar que estos términos no le permiten utilizar o hacer referencia al nombre de Endless Health, logotipos, marcas registradas, nombres de productos y/o nombres de servicios. Todas las marcas registradas que no sean de Endless Health que aparezcan en el sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios, y su uso no indica ninguna afiliación, respaldo o aprobación.
Derechos de Autor y Licencia Limitada
Endless Health y su contenido, incluidos pero no limitados a logotipos, diseños, marcas registradas, texto, gráficos, imágenes, información, datos, software, archivos de sonido y otros archivos, están protegidos por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales. Le proporcionamos una licencia limitada, no transferible, para acceder y usar el sitio web y su contenido solo con fines personales, informativos y de compra. Cualquier uso fuera de estas disposiciones, como para fines comerciales, distribución, exhibición pública o la creación de trabajos derivados, está estrictamente prohibido.
Comentarios y Sugerencias
Endless Health puede invitarle o permitirle compartir comentarios, modificaciones, sugerencias, mejoras, comentarios o ideas sobre nuestros servicios o productos ("Ideas"). Al compartir estas Ideas, usted concede a Endless Health una licencia ilimitada, libre de regalías, irreversible y perpetua para usar, incorporar o explotar sus Ideas como consideremos adecuado.
Servicios Pagos de Endless Health
Ciertos aspectos de los servicios de Endless Health, que pueden incluir características o servicios únicos a los que accede mediante una suscripción temporal o un pago único, pueden requerir una tarifa. Usted se compromete a cubrir todos los costos relacionados con su cuenta de acuerdo con los precios, tarifas y condiciones de facturación vigentes en el momento en que la tarifa o el cargo sea debido. Los detalles sobre los precios actuales y las políticas de pago se pueden encontrar en nuestro sitio web. Endless Health tiene la discreción de introducir nuevos productos o servicios con costos asociados o modificar las tarifas de los existentes siempre que lo considere necesario.
Procesamiento de Pagos
Para acceder a los servicios pagos, se le pedirá que proporcione los detalles de su tarjeta de crédito válida u otro método de pago aceptado a un procesador de pagos externo. Al proporcionar estos detalles, autoriza al procesador de pagos a cargar inmediatamente a su cuenta todos los costos debidos relacionados con los servicios adquiridos, salvo que se disponga lo contrario por la ley. Es su responsabilidad mantener informado al procesador de pagos sobre cualquier cambio en su dirección de facturación o detalles de pago. Endless Health puede modificar sus procedimientos de precios y facturación en cualquier momento, proporcionando información previa en la plataforma de servicios. Su información de pago puede ser compartida con nuestros proveedores de servicios externos para el propósito detallado en nuestra Política de Privacidad.
Políticas de Suscripción
Endless Health le facturará al inicio de su suscripción y en intervalos regulares que se alineen con su elección al momento de la compra. La frecuencia de estas facturaciones puede estar sujeta a cambios. Las suscripciones se renovarán automáticamente de forma indefinida, incluso si deja de usar o acceder a nuestros servicios, hasta que cancele su suscripción conforme al Acuerdo. Después del primer período de suscripción y cualquier período subsiguiente, su suscripción se renovará automáticamente el primer día después de que finalice ese período, al costo vigente para dicha suscripción de Endless Health. Para cancelar su suscripción, puede visitar la página "Gestionar Membresía" en su página de "Configuración de Cuenta" o contactar a Endless Health a nuestro correo de soporte. En caso de cancelación, podrá seguir utilizando la suscripción hasta el final del período de suscripción en curso.
Confirmación de Pedido y Aceptación
Después de realizar un pedido de un producto a través de nuestra plataforma, el recibo de una confirmación de pedido no implica la aceptación de su pedido por parte de Endless Health, ni confirma nuestra oferta de venta. Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o suministrar menos cantidad de la ordenada en cualquier momento después de recibir su pedido, sin previo aviso. Su pedido se considerará aceptado una vez que los productos ordenados sean entregados. Todas las ventas están sujetas a la política de devoluciones de Endless Health vigente en ese momento. Los reembolsos o créditos pueden emitirse en circunstancias específicas únicamente a discreción de Endless Health. Todas las garantías de los dispositivos portátiles de fabricantes externos están sujetas a la garantía del fabricante, no proporcionando Endless Health ninguna garantía para dichos dispositivos.
Proveedor de Servicios de Pago
Todas las transacciones financieras relacionadas con los servicios serán procesadas por el Proveedor de Pagos o su proveedor de servicios de pago externo conforme a sus respectivos términos, política de privacidad y términos de pago. Endless Health no es responsable por ninguna acción u omisión de cualquier Proveedor de Pagos o su proveedor de servicios de pago externo. Cualquier disputa relacionada con tarifas o facturación deberá resolverse directamente con el Proveedor de Pagos o el tercero involucrado.
Impuestos
Los pagos requeridos según este acuerdo no incluyen el impuesto sobre las ventas que pueda ser debido en relación con los servicios ofrecidos bajo este acuerdo. Si Endless Health está legalmente obligada a cobrarle el impuesto sobre las ventas, dicho impuesto se cobrará además de los pagos requeridos según este acuerdo. Si algún servicio o pago por servicios bajo este acuerdo está sujeto a impuesto sobre las ventas en alguna jurisdicción y no ha pagado dicho impuesto a Endless Health, usted será responsable de pagar el impuesto sobre las ventas y cualquier penalización o interés relacionado a la autoridad tributaria correspondiente. A solicitud, deberá proporcionar a Endless Health los recibos oficiales.
Enlaces a Contenido Externo y Contenido de Terceros
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Uso de Software de Terceros
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Usted entiende y acepta que, en la medida en que lo permita la ley, utiliza los productos, el sitio web y los servicios proporcionados por Endless Health bajo su propio riesgo. Los productos, el sitio web y los servicios se le proporcionan estrictamente bajo una base de "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Endless Health renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, la idoneidad para un propósito particular, comerciabilidad y no infracción. Ningún consejo o información que usted obtenga de Endless Health o a través del sitio web o los servicios creará ninguna garantía no explícitamente establecida en este documento. Endless Health, sus subsidiarias y licenciantes no garantizan que ningún contenido, los resultados de los servicios o el contenido del usuario sean precisos, confiables o correctos. Usted descarga u obtiene cualquier contenido a través del uso de los servicios bajo su propio riesgo, y es el único responsable de cualquier daño a su computadora o dispositivo móvil o pérdida de datos que resulte de dicha descarga o uso. Endless Health no representa ni garantiza que el sitio web, los servicios o cualquier contenido disponible sean confiables, oportunos, asegurados en calidad, adecuados, verídicos, disponibles, precisos o completos.
Limitaciones de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ni Endless Health ni sus proveedores serán responsables por ningún daño indirecto, punitivo, especial, ejemplar, incidental, consecuente, ni por ningún otro tipo de daño (incluyendo pérdida de datos, ingresos, ganancias, uso u otra ventaja económica) que surja de o esté relacionado con Endless Health, incluyendo pero no limitado a, el uso o la imposibilidad de usar el sitio web, o por cualquier contenido, material, producto u otra información obtenida de o a través de Endless Health, o cualquier interrupción, inexactitud, error u omisión en el contenido, independientemente de la causa, incluso si Endless Health o sus proveedores han sido previamente informados de la posibilidad de dichos daños. Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales, consecuentes, o ciertos otros tipos de daños, por lo que las exclusiones establecidas anteriormente pueden no aplicarse en su caso. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Endless Health no excederá los cien dólares estadounidenses ($100).
Comunicaciones
Endless Health podrá enviarte correos electrónicos sobre nuestros propios productos y servicios, así como sobre productos y servicios de terceros.
Comportamiento Prohibido
Al utilizar nuestro servicio, aceptas no:
Participar en actividades ilegales (como vender productos o servicios ilegales o infringir propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas registradas y patentes) o violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional; Hostigar, amenazar, degradar, avergonzar, intimidar o dañar a cualquier otro usuario; Violentar o alentar a otros a violar derechos de terceros, incluida la infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual de terceros; Acceder, buscar o utilizar cualquier parte de los servicios a través de métodos no autorizados; Interferir con las funciones de seguridad de los servicios o con el funcionamiento de los servicios o el disfrute de los servicios por parte de cualquier usuario; Realizar actividades fraudulentas; Vender o transferir el acceso otorgado bajo estos términos; o Intentar realizar cualquiera de las acciones descritas en esta sección o ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de estas acciones.
Contenido del Usuario
a. Definición. "Contenido del Usuario" se refiere a cualquier contenido, material o información (incluyendo, sin limitación, cualquier texto, información, gráficos, mensajes, fotos, imágenes, información nutricional contribuyente a nuestra base de datos de alimentos, resultados de pruebas de laboratorio, datos de ejercicio y cualquier otro tipo de obra de autoría), datos, preguntas, comentarios, sugerencias u otro contenido, incluyendo información personal identificable, que subas, envíes, envíes por correo electrónico, muestres, realices, distribuyas, publiques o de otro modo transmitas a nosotros, a solicitud nuestra o por tu cuenta, a través de los Servicios (como tableros de mensajes, registro de recetas, envío de pruebas de laboratorio, registro de ejercicios), ya sea en conexión con el uso de los Servicios o a través del uso de cualquier Sitio Web de Terceros o Servicios de Terceros o de otro modo, y ya sea publicado públicamente o transmitido de manera privada.
b. Acuerdo. Aceptas y garantizas que, al usar los Servicios, cumplirás con la ley y respetarás los derechos de propiedad intelectual de otros. El uso de los Servicios está en todo momento regido por y sujeto a las leyes relacionadas con la propiedad de derechos de autor y el uso de propiedad intelectual en general. Aceptas no subir, publicar, transmitir, mostrar, realizar ni distribuir ningún contenido, información o material de manera que viole los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de terceros, o en violación de cualquier ley o regulación aplicable.
SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER VIOLACIÓN DE CUALQUIER LEY Y DE CUALQUIER INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS CAUSADOS POR EL USO DE LOS SERVICIOS. TÚ SERÁS EL ÚNICO ENCARGADO DE DEMOSTRAR QUE EL CONTENIDO, INFORMACIÓN O MATERIAL NO VIOLE NINGUNA LEY O LOS DERECHOS DE TERCEROS.
c. Concesión de Licencia. Por la presente, otorgas a Endless Health, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, afiliados, representantes, proveedores de servicios, socios, sublicenciatarios, sucesores y cesionarios (colectivamente, las “Partes de Endless Health”) un derecho y licencia (incluyendo los derechos morales) libre de regalías, perpetuo, irrevocable, sublicenciable, asignable, no exclusivo para usar, licenciar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, transmitir, editar, reformatear, crear obras derivadas, distribuir, derivar ingresos u otras remuneraciones, comunicar al público, realizar, mostrar y usar de otro modo cualquier Contenido del Usuario (en su totalidad o en parte y con o sin el uso de tu nombre) en todo el mundo y/o para incorporar el Contenido del Usuario en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro, durante todo el período de duración de cualquier derecho de autor, marcas registradas y otros derechos intelectuales y propietarios (colectivamente, los "Derechos") que puedan existir en dicho Contenido del Usuario.
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i. Sin Obligación de Preselección. Reconoces que Endless Health no está obligada a preseleccionar el Contenido del Usuario, pero puede hacerlo a su exclusiva discreción. Tu acuerdo con estos Términos constituye tu consentimiento irrevocable para dicha supervisión. Endless Health tiene el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole estos Términos o que sea de otro modo objetable.
j. Investigaciones sobre el Contenido. Endless Health se reserva el derecho, sin ninguna obligación, de investigar posibles violaciones de estos Términos y eliminar cualquier Contenido del Usuario por cualquier motivo, incluida la violación de estos Términos o cualquier ley aplicable.
Por la presente, representas y garantizas que posees todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido del Usuario o que de otro modo estás autorizado para otorgar los derechos proporcionados a las Partes de Endless Health bajo esta sección. También garantizas que, en la medida en que no seas el titular exclusivo de todos los Derechos sobre un Contenido del Usuario, cualquier titular de derechos de terceros, incluidos los derechos morales en dicho Contenido del Usuario, ha renunciado completamente y de manera efectiva a todos esos derechos y te ha otorgado válidamente e irrevocablemente el derecho de otorgar la licencia mencionada anteriormente. Además, reconoces que nosotros y nuestros sucesores y cesionarios tendremos derecho al uso irrestricto del Contenido del Usuario para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación para el proveedor del Contenido del Usuario. También permites que cualquier usuario acceda, visualice, vea, almacene y reproduzca cualquier Contenido del Usuario que hayas puesto a disposición en cualquier Foro Público (incluido un Grupo de Endless Health) para su uso personal.
Arbitraje
Arbitraje-1 Generalidades. A menos que se indique lo contrario en Arbitraje-2 y Arbitraje-3, tú y Endless Health acuerdan que cualquier disputa que surja en relación con estos Términos, los Servicios o nuestras comunicaciones se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje implica un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, y es menos formal que los procedimientos judiciales, lo que permite un descubrimiento limitado y está sujeto a una revisión judicial muy restringida. Este acuerdo de arbitraje cubre todas las reclamaciones: contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación u otras teorías legales, y se aplica incluso si la reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. Cualquier desacuerdo sobre la interpretación, aplicabilidad o ejecutabilidad de este acuerdo de arbitraje será determinado por el árbitro.
AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TÚ Y ENDLESS HEALTH ESTÁN RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA.
Arbitraje-2 Excepciones. Aunque acordamos arbitrar la mayoría de las disputas, estos Términos no renuncian, impiden ni limitan de otro modo el derecho de cualquiera de las partes de: (a) iniciar una acción individual en el tribunal de reclamos menores; (b) buscar una acción de ejecución a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente, si está disponible; (c) buscar medidas cautelares en un tribunal de justicia para ayudar al arbitraje; o (d) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar una reclamación por infracción de propiedad intelectual.
Arbitraje-3 Exclusión. Si prefieres no resolver las disputas mediante arbitraje vinculante, puedes excluirte de esta sección dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que aceptes estos Términos. Envía una carta a Endless Health, Inc. indicando tu nombre legal completo, la dirección de correo electrónico que usas para acceder a los Servicios y una declaración de que deseas excluirte del arbitraje ("Notificación de Exclusión"). Una vez que Endless Health reciba tu Notificación de Exclusión, esta sección se volverá nula, y cualquier acción derivada de estos Términos se resolverá como se detalla en Misceláneo-2. Tu Notificación de Exclusión no afectará el resto de estos Términos.
Arbitraje-4 Árbitro. Este acuerdo de arbitraje, incluido cualquier arbitraje entre nosotros, está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y se regirá por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) bajo sus Reglas de Arbitraje para el Consumidor (en conjunto, “Reglas de la AAA”), según lo modificado por estos Términos. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación se pueden encontrar en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al +1-800-778-7879 o contactando a Endless Health.
Arbitraje-5 Iniciar Arbitraje. Antes de iniciar el arbitraje, una parte debe enviar un aviso por escrito de la disputa a la otra parte mediante correo certificado de EE. UU. o Federal Express (se requiere firma) o, solo si esa otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, por correo electrónico (“Aviso de Arbitraje”). El Aviso de Arbitraje debe: (a) identificar el nombre o la dirección de correo electrónico de la parte que presenta la reclamación; (b) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (c) especificar el alivio solicitado (“Demanda”). Ambas partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente. Sin embargo, si no llegamos a un acuerdo dentro de los 30 días después de recibir el Aviso de Arbitraje, tú o Endless Health pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Si inicias el arbitraje de acuerdo con estos Términos, Endless Health reembolsará la tarifa de presentación, a menos que tu reclamación sea por más de US$10,000 o si la Compañía ha recibido 25 o más demandas similares de arbitraje. En estos casos, las Reglas de la AAA decidirán el pago de cualquier tarifa. Si el árbitro considera que la reclamación o el alivio solicitado en la Demanda es frívolo o se hace con un propósito indebido (según la Regla 11(b) de los Procedimientos Civiles Federales), entonces el pago de todas las tarifas será regido por las Reglas de la AAA, y la otra parte podrá solicitar el reembolso de cualquier tarifa pagada a la AAA.
Arbitraje-6 Procedimientos de Arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario o si la reclamación es por US$10,000 o menos (excluyendo medidas cautelares), podrás elegir la forma en que se llevará a cabo el arbitraje: (a) únicamente con base en los documentos presentados al árbitro; (b) mediante una audiencia telefónica o por video; o (c) mediante una audiencia en persona según lo determinado por las Reglas de la AAA en el condado (o parroquia) de tu residencia. Durante el arbitraje, ninguna de las partes divulgará ninguna oferta de acuerdo realizada hasta que el árbitro emita una decisión final y un fallo, si lo hay. Independientemente del método de arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión escrita fundamentada que explique los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basan la decisión y el fallo, si los hay.
Arbitraje-7 Alivio en el Arbitraje. Excepto lo indicado en Arbitraje-8, el árbitro tiene la autoridad para otorgar cualquier alivio que estaría disponible si las reclamaciones se presentaran en un tribunal de jurisdicción competente. Si el árbitro te otorga una cantidad superior a la última oferta de acuerdo escrita hecha por Endless Health antes de seleccionar a un árbitro, Endless Health te pagará la mayor de las siguientes: (a) la cantidad adjudicada; o (b) US$10,000. La decisión del árbitro es final y vinculante para todas las partes, excepto (1) para revisión judicial según lo expresamente permitido por la ley o (2) si el fallo del árbitro incluye una medida cautelar contra una parte. En este último caso, la parte sujeta a la medida cautelar puede solicitar una revisión judicial en un tribunal de jurisdicción competente que no esté obligada por las determinaciones legales del árbitro. El fallo del árbitro puede ser inscrito como una sentencia en cualquier tribunal con jurisdicción.
Arbitraje-8 No Acciones Colectivas. TÚ Y ENDLESS HEALTH ACUERDAN QUE LAS RECLAMACIONES DEBERÁN SER PRESENTADAS ÚNICAMENTE EN UNA BASE INDIVIDUAL Y NO COMO UN DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA SUPUESTA. A menos que tanto tú como Endless Health acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo.
Arbitraje-9 Modificaciones a Esta Disposición de Arbitraje. Si Endless Health realiza cambios sustanciales en esta disposición de arbitraje, podrás rechazar los cambios enviándonos un aviso por escrito dentro de los 30 días posteriores a la disposición modificada. En tal caso, tu acceso a los Servicios proporcionados por Endless Health será inmediatamente cancelado, y la versión anterior de esta disposición de arbitraje continuará aplicándose.
Arbitraje-10 Ejecución. Si Arbitraje-8 o toda esta sección de Arbitraje se considera inaplicable, o si Endless Health recibe una Notificación de Exclusión de tu parte, entonces toda esta sección de Arbitraje será nula y sin efecto. En tal caso, la jurisdicción exclusiva y el lugar descritos en la Sección Misceláneo-2 gobernarán cualquier acción derivada o relacionada con estos Términos.
Misceláneos
Misceláneos-1 Términos Generales. Estos Términos, incluyendo la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia en estos Términos, constituyen el entendimiento y acuerdo exclusivo entre tú y Endless Health con respecto al uso de los Servicios. No puedes ceder ni transferir estos Términos ni tus derechos bajo estos Términos, total o parcialmente, por operación de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos y todos los derechos otorgados bajo estos Términos, incluyendo los relativos a tu Contenido de Usuario, en cualquier momento sin aviso ni consentimiento. El incumplimiento de exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni tampoco será una renuncia por nuestra parte de cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento de estos Términos, o de cualquier disposición de estos Términos, una renuncia a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento posterior ni una renuncia de la disposición misma. El uso de los encabezados de sección en estos Términos es solo por conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. A lo largo de estos Términos, el uso de la palabra "incluyendo" significa "incluyendo pero no limitado a". Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable tendrá efecto en la mayor medida posible, y las demás partes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Misceláneos-2 Ley Aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Tú y Endless Health se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Texas para la resolución de cualquier demanda o procedimiento judicial permitido bajo estos Términos.
Misceláneos-3 Fuerza Mayor. Además de cualquier excusa proporcionada por la ley aplicable, Endless Health y sus Proveedores estarán exentos de responsabilidad por cualquier incapacidad o demora en el uso del Sitio Web que surja de cualquier evento fuera de nuestro control razonable, ya sea o no previsible por cualquiera de las partes, incluyendo pero no limitado a disturbios laborales, guerra, incendio, accidente, clima adverso, imposibilidad de asegurar transporte, acto o regulación gubernamental, y otras causas o eventos fuera de nuestro control razonable, ya sea o no similares a los enumerados anteriormente.
Misceláneos-4 Términos Adicionales. Tu uso de los Servicios está sujeto a todos los términos adicionales, políticas, reglas o directrices aplicables a los Servicios o ciertas características de los Servicios que podamos publicar en o vincular desde los Servicios (los "Términos Adicionales"). Todos los Términos Adicionales están incorporados por referencia a estos Términos y forman parte de los mismos.
Misceláneos-5 Consentimiento a las Comunicaciones Electrónicas. Al usar los Servicios, consientes recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte según se describe más detalladamente en nuestra Política de Privacidad. Por favor, lee nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas. Aceptas que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otras comunicaciones que te enviemos electrónicamente cumplirán con los requisitos legales de comunicación, incluyendo que esas comunicaciones sean por escrito.
Misceláneos-6 Información de Contacto. Los Servicios son ofrecidos por Endless Health, Inc. Puedes contactarnos enviando un correo electrónico a support@endlesshealth.com.
Misceláneos-7 Aviso a Residentes de California. Si eres residente de California, bajo la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puedes contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al +1-800-952-5210 para resolver una queja sobre los Servicios o recibir más información sobre el uso de los Servicios.
Misceláneos-8 Sin Soporte. No estamos obligados a proporcionar soporte para los Servicios. En los casos en que ofrezcamos soporte, este estará sujeto a las políticas publicadas.
Misceláneos-9 Uso Internacional. Los Servicios están destinados a los visitantes ubicados dentro de los Estados Unidos. No hacemos ninguna representación de que los Servicios son apropiados o están disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos. El acceso a los Servicios desde países o territorios, o por personas donde dicho acceso sea ilegal, está prohibido. Eres responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables respecto a tu uso de los Servicios en tu jurisdicción.
Misceláneos-10 Supervivencia. Las Secciones 15 (Resolución de Disputas y Arbitraje) y 16 (Misceláneos) sobrevivirán a cualquier terminación o expiración de estos Términos.
Misceláneos-11 Acuerdo Completo. Estos Términos, junto con cualquier otro acuerdo o política referenciada en el presente, constituyen el acuerdo completo entre tú y Endless Health en relación con el asunto aquí tratado y reemplazan todas las comunicaciones previas o contemporáneas, ya sean orales o escritas, relacionadas con el asunto.
Misceláneos-12 Renuncia. El hecho de que Endless Health no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia de cualquier derecho o disposición será efectiva solo si está por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de Endless Health.
Misceláneos-13 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la menor medida necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y sean exigibles.
Misceláneos-14 Encabezados. Los encabezados de sección en estos Términos son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.
Misceláneos-15 Relación de las Partes. Estos Términos no crean ninguna agencia, asociación, empresa conjunta, relación laboral ni de franquicia entre tú y Endless Health.
Misceláneos-16 Beneficiarios de Terceros. Estos Términos son exclusivamente para el beneficio de tú y Endless Health y no crean derechos ni beneficios para terceros.
Misceláneos-17 Avisos. Cualquier aviso u otra comunicación proporcionada por Endless Health a ti bajo estos Términos, incluyendo aquellos sobre modificaciones de estos Términos, se dará: (a) por correo electrónico; o (b) publicándolos en los Servicios. Para los avisos realizados por correo electrónico, se considerará que la fecha de recepción es la fecha en que se transmite dicho aviso.
Misceláneos-18 Construcción. El lenguaje en estos Términos será interpretado de acuerdo con su significado justo y no estrictamente a favor o en contra de ninguna de las partes. Cualquier regla de construcción que indique que las ambigüedades deben resolverse en contra de la parte que redactó el contrato no se aplicará en la interpretación de estos Términos.
¡Gracias por usar Endless Health! Si tienes alguna pregunta o inquietud adicional, no dudes en contactarnos.